二重請求について

デビットカードでご注文をいただいたのちに商品や送料に変更があった場合、一時的な二重引き落とし状態が発生いたしますが、後日返金となります。

これは、ご注文時の金額と内容変更後の金額が異なるため別の決済として取り扱われることが原因で、銀行口座から即時引き落としされるデビットカードの特性上、一時的ですが二重引き落とし状態となります。

返金までの日数はご利用のカードによって異なりますが、2週間～1カ月ほどかかる場合がございます。詳しくはご利用のカード会社様にデビットカードの返金日数についてお問い合わせください。

キャンセル時の返金について

デビットカードをご利用いただいたご注文がキャンセルとなった場合、返金まで2週間～1カ月ほどかかる可能性がございます。 ご返金日時はご利用のカードによって異なりますので、具体的な日数については大変お手数をおかけいたしますが、ご利用のカード会社様にデビットカードキャンセル時の返金日数についてお問い合わせください。