サイズ交換のご案内

サイズ交換送料無料
リンプロジェクト直営ウェブショップでご購入いただいた商品については交換を承っております。
※下着(アンダーウェア)、靴下類を除きます。
※ご注文後のお客様都合による返品は承っておりません。
※リンプロジェクト直営店のみのサービスとさせて頂いております。
※本キャンペーンは日本国内のみが対象となります。
1)商品が届いたら……
商品がお手元に届きましたら、必ず下げ札(プライスカード)を取り外す前にご試着ください。
2)サイズが合わない場合は……
サイズが合わず、交換をご希望のお客様は、必ず商品到着から一週間以内にお問合せフォーム(こちらをクリック)かメール(info@rinproject.com)、お電話(03-3842-2883)にてご連絡ください。
サイズ交換時のお客様からの返送料、弊社からお客様への配送料は、一回限り無料です。
二回目以降はお客様負担となりますので予め御了承下さい。
※二回目以降の場合、弊社からは送料着払いにて交換対応させて頂きます。
3)交換の手順
  1. リンプロジェクトにサイズ変更についてご連絡ください。

    お問合せフォーム(こちらをクリック)から
    メール(info@rinproject.com)で
    お電話(03-3842-2883)で

    交換をご希望されるサイズの在庫の有無を確認させていただきます。

  2. お客様から弊社宛てに商品を着払いでお送りください。

    ※リンプロジェクトにご連絡頂き、在庫の有無などをご確認頂いた上でお送りいただくと確実です。

    発送先
    〒111-0036
    東京都台東区松が谷1-2-3 ニュー松が谷マンション1F
    株式会社シャノア リンプロジェクト 宛
    TEL:03-3842-2883
    ※元払いでお送り頂いた場合は返金致しかねます。ご了承ください。

  3. リンプロジェクトで商品を検品致します。
    ※商品の汚損、破損がある場合は交換ができない場合がございますので、予めご了承ください。

  4. 検品で問題がなければ、サイズ交換品をリンプロジェクトから元払いでお送りいたします。
※季節商品や在庫限りの商品の場合は、大変申し訳ございませんが別の商品への変更や、返金とさせていただきます。
その際は返金先の銀行口座をお伝えいただく必要がございます。予めご了承ください。